Внесение аванса.

Описание ситуации: В клиниках перед операциями берут аванс за операцию. При этом пациент находится в клинике и у него еще не проведен прием, нет какого либо долга перед клиникой. 
Проблема: при указанной выше ситуации не возможно взять деньги из рабочего стола регистратара чек Оплатить без изменения статуса клиента в очереди. При попытке внести деньги - статус меняется на оформление.
Невозможно взять деньги через кассу - через внесение - нет безнала + меняет статус очереди.
Через карточке невозможно - нет проведения.

Сейчас я это делаю в несколько ходов - сперва провожу прием, не закрывая и не отправляя его на оформления. После регистратор открывает карту, потом карточку клиента и тогда он может взять деньги авансом. 
Это слишком много ходов.